Mentions légales

Le présent site est édité par la société PAM SOLUTIONS SASU au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro SIRET 100 396 498.

La société PAM SOLUTIONS propose des prestations de coaching (parental, couple, développement personnel). L'ensemble des séances de coaching sont réalisées exclusivement à distance par le biais de dispositifs de visioconférence.

Les modalités spécifiques de ces prestations sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente (CGV).

Le site est hébergé par la société Automattic Inc. (WordPress.com).

Le contenu du site (textes, logos, vidéos d'avis clients avec accord tracé) est la propriété de la société PAM SOLUTIONS.

Toute reproduction est interdite sans accord préalable.

Les données collectées via le formulaire de contact ou Google Analytics sont traitées par la société PAM SOLUTIONS pour la gestion de la relation client.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification en contactant : coachpamsolutions@gmail.com.

Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur a la faculté d'introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel.

PAM SOLUTIONS a désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro 18190/VM/2603, la SAS Médiation Solution comme entité de médiation de la consommation.

Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :

• Par écrit à : SAS Médiation Solution – 222 chemin de la bergerie, 01800 Saint Jean de Niost
• Par mail à : mediation@sasmediationsolution-conso.fr
• En remplissant le formulaire en ligne sur : www.sasmediationsolution-conso.fr

Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir :

• Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur
• Le nom, l'adresse et le numéro d'enregistrement chez SAS Médiation Solution du professionnel concerné
• Un exposé succinct des faits
• Copie de la réclamation préalable
• Tous documents permettant l'instruction de la demande (bon de commande, facture, justificatif de paiement, etc.)